Ohne Maske mal eben schnell durchs Einkaufscenter? Nicht in der Neumarkt Galerie in Köln, denn dort kümmert sich der humanoide Roboter Pepper um die Besucher, begrüßt die diese und weist auf die geltende Maskenpflicht hin.
Er ist darauf programmiert zu erkennen, wer keine Maske trägt und spricht die Kunden so gezielt an. Möglich macht dies programmierte Gesichtserkennung und KI (Künstliche Intelligenz) des Roboters.