Retail & Center Management
Wir bieten Ihnen langjährige Erfahrung in der strategischen Verwaltung und operativen Organisation Ihrer Center. Von der Entwicklung von Centerkonzepten, über die markt- und trendgerechte Vermietungs- und Marketingstrategien bis hin zur konstanten Mieterbetreuung stellen wir den optimalen Betrieb Ihrer Immobilie täglich sicher. Zudem unterstützen wir Sie mit Beratungsleistungen in der langfristigen Wertsteigerung Ihres Centers.
Im Retail & Center Management verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in ganzheitlichen Verwaltungs- und Beratungsdienstleistungen rund um ihr Shoppingzentrum, wodurch wir erstklassige Dienstleistungen und die effiziente Bewirtschaftung der Objekte auf täglicher Basis gewährleisten können. Wir unterstützen Sie in der Entwicklung von Centerkonzepten sowohl vor der ersten Öffnung als auch für Repositionierungen, erstellen markt- und trendgerechte Vermietungs- und Marketingstrategien, übernehmen für Ihre Center die strategische Verwaltung und operative Organisation. Auch angrenzende Anlagen wie Parkplätze beziehen wir dabei in unsere ganzheitlichen Konzepte mit ein. Unsere lokalen Teams sind der Hauptansprechpartner für alle Mieter, organisieren Werbegemeinschaften und übernehmen die externe Kommunikation für Ihr Center. Darüber hinaus vertreten wir Sie vor Ort und stellen den reibungslosen Betrieb und die effiziente Steuerung des Facility Managements sowie alle weiteren Dienstleister täglich für Sie sicher. Unsere Expertise erstreckt sich dabei nicht nur über klassische Shoppingcenter, sondern von erstklassigem Einzelhandel in Innenstadtlagen bis hin zu opportunistischen Investments in sekundären Lagen und Städten.
Unser Team verfügt über eine langjährige Expertise in einzelhandelsspezifischen Themen und kann Sie optimal in Maßnahmen beraten, die die Aufenthaltsqualität und das Kundenerlebnis in Ihrem Center steigern und so die Kundenfrequenz optimieren. In der Vermietung profitieren Sie zudem von unserem breiten Netzwerk potentieller Mieter aus lokal, national und international relevanten Marken für einen optimal abgestimmten, Ihrer Strategie entsprechenden Mietermix. Wir unterstützen Sie zudem mit Analysen zu aktuellen Trends, Wettbewerber- und Kundenverhalten, Verkaufszahlen und der Frequenzen um Ihnen eine bestmögliche Ausgangslage für alle Entscheidungen zu verschaffen. Hier können wir auch kundenindividuell angepasste digitale Tools zur besseren Datensammlung und -auswertung einsetzen. Ein auf Ihre Bedürfnisse individuell abgestimmtes Reporting und Controlling rundet dabei unser Leistungsangebot ab und sichert Ihnen jederzeit einen präzisen Einblick in Ihre Immobilie.
Strategische Verwaltung, operative Organisation und Positionierung von Shoppingcentern
- ganzheitlichen Verwaltungs- und Beratungsdienstleistungen
- Kaufmännisches und technisches Centre Management
- Steuerung von Umbaumaßnahmen und technische Beratung
Langjährige Einzelhandelsexpertise und Trendgespür
- Langjährige Erfahrung in Konzeption, Leitung und Verwaltung von Einkaufszentren
- Hochqualitative und dabei kosteneffiziente Leistungserbringung
Entwicklung von Centerkonzepten
- Funktionale Nutzungskonzepte und Flächenmanagement Ihrer Strategie entsprechend
- Optimierung des Branchenmix und örtliche Lokalisierung der Mieter
- Verknüpfung von Online- und Offlineangeboten
Vermietungs- und Marketingstrategien
- Zielgruppenorientierte Kommunikation
- Bei Bedarf Zusammenarbeit mit Werbeagenturen
Proaktive Mieterbetreuung
- Zentraler Ansprechpartner vor Ort
- Konstante Kommunikation für hohe Mieterzufriedenheit
Trend- und Wettbewerbsanalysen
- Analyse von Mieter- und Kundenwünschen
- Einzelhandelstrends, Verbraucherverhalten und Mietkonditionen
- Austausch mit unseren internationalen Kollegen
Efficient daily operation
- Ensuring safety and cleanliness at all times
- FM control and other service providers
- Additional services for tenants and customers
Aufenthaltsqualität und Kundenerlebnis
- Aufenthaltsdauer als Voraussetzung für Umsatzerfolge
- Erlebnisshopping als Kundenmagnet
Verkaufszahlen- und Frequenzauswertungen
- Fortlaufende Dokumentation und Analyse von Frequenz, Umsatz und Konsumverhalten
- Steuerung von Optimierungsmaßnahmen
Organisation von Werbegemeinschaften
- Vertretung der Eigentümerinteressen innerhalb der Werbegemeinschaft
- Professionelle Vermarktung und einheitliche Konsumentenansprache
Digitale Tools
- Nachhaltigkeitsstandards umsetzen
- Ressourcenverbrauchsmonitoring und Optimierung Ressourceneinsatz
- Risikoquellen minimieren und Erfüllung Betreiberverantwortung sicherstellen
Ihre Ansprechpartnerin
40227 Düsseldorf